Vuelo retrasado Vueling
Derechos del pasajero por vuelo retrasado Vueling:
- Averigua en Vueling los motivos por los que el vuelo sale retrasado. Es importante saber si el retraso es culpa de Vueling o se produce por motivos ajenos a esta. (por que es esto importante?)
- Tienes derecho a solicitar asistencia por parte de Vueling en cualquier caso si tu vuelo tiene un retraso de más de 2 horas para vuelos cortos (hasta 1500km) más de 3 horas para vuelos medios (hasta 3500km) y 4 horas para vuelos largos (más de 3500km).
- La asistencia es un derecho que en caso de retraso Vueling incluye: agua, comida y que te faciliten una forma de contacto con tus seres queridos. Además tienen que llevarte a un hotel si no sales hasta el día siguiente. También puedes solicitar el reembolso del billete si sales con más de 5 horas de retraso.
- Las indemnizaciones van desde los 125€ hasta los 600€ si llegas con más de 3 horas de retraso a tu destino y el mismo ha sido culpa de la aerolínea. Solicita una indemnización por vuelo retrasado completando el siguiente formulario.
Actualización 4.7.2016: La empresa Vueling esta sufriendo numerosos retrasos estos días, sobre todo en el aeropuerto de El Prat. Han puesto a disposición de los usuarios un teléfono de atención al cliente gratuito +34 931 22 08 51 para tramitar estos casos.
Recordaros que si os han retrasado el vuelo por «problemas operativos» podéis hacer valer vuestros derechos y reclamar una indemnización: Solicita una indemnización por vuelo retrasado completando el siguiente formulario.